Dedicado al cumplimiento

Responsabilidad, confianza, valentía, respeto, impacto y cohesión: estos son los valores fundamentales de INVENSITY que dan forma a nuestra interacción diaria con nuestros empleados, candidatos, clientes y todos los socios de cooperación. La integridad y el cumplimiento de la ley son cruciales para el éxito de nuestros socios comerciales y de nuestra empresa.

En consecuencia, la adhesión a las leyes y reglamentos, y el cumplimiento de dichas leyes, es de suma importancia para nosotros. Las posibles conductas indebidas en este contexto nunca pueden evitarse por completo, pero no las toleraremos bajo ninguna circunstancia. INVENSITY ha instalado varios puntos centrales de contacto donde se pueden denunciar las presuntas infracciones de cumplimiento.

El procedimiento de denuncia preferido es siempre una conversación directa. Sin embargo, en casos graves, es decir, si se ha infringido una ley y una persona se siente incómoda hablando del incidente o teme implicaciones negativas para sí misma o para otros, nuestro sistema de denuncia de irregularidades es la opción para la denuncia anónima.

Contenido del sitio

Si es necesario, utilice nuestro formulario de contacto para sugerencias o quejas.

Informar anónimamente de una queja grave o de una posible infracción de la ley.

Persona de contacto para los empleados de INVENSITY en caso de violación de la igualdad de oportunidades.

Cultura de feedback

INVENSITY tiene una cultura activa de retroalimentación. Las ideas, oportunidades de mejora o quejas pueden y deben dirigirse a la persona de contacto adecuada en cualquier momento.

Las vías de escalada son las siguientes:

  • Clientes de INVENSITY:
    • Director de Desarrollo de Negocio
    • Jefe de Desarrollo de Negocio
    • Gestión
  • Solicitantes de INVENSITY:
    • Responsable de Relaciones Humanas
    • Jefe de Relaciones Humanas
    • Gestión
  • Empleados de INVENSITY:
    • Jefe del CoE
    • INVENSITY-Responsable
    • Mentor personal
    • Responsable de RRHH
    • Gestión

A diferencia de los comentarios informales y personales, en los que la empresa no siempre puede garantizar la confidencialidad, INVENSITY cuenta con un sistema de denuncia de irregularidades. Este es el lugar explícito para enviar información sobre conductas indebidas potencialmente punibles desde el punto de vista legal que desee poner en nuestro conocimiento de forma anónima.

Formulario de contacto para clientes y solicitantes

Sistema de denuncia de irregularidades: comunicación anónima

El sistema de denuncia en línea de INVENSITY ofrece la posibilidad de denunciar faltas graves que constituyan una violación de la ley y que se notificarían de forma totalmente anónima. Esto podría ser causado por empleados, miembros de la dirección de INVENSITY o nuestros socios comerciales.

Los empleados de INVENSITY, clientes, socios comerciales, solicitantes u otras personas que tengan relación con INVENSITY que deseen comunicar una sospecha justificada con información concreta sobre una mala práctica pueden enviar sus denuncias a través de nuestro sistema de denuncia anónima.

Importante: El sistema de denuncia de irregularidades se utiliza exclusivamente para notificar quejas graves en las que se sospeche una infracción de la legislación aplicable. Las preocupaciones de carácter interpersonal o el descontento general deben abordarse en una conversación personal con los respectivos responsables.

Entre las irregularidades graves que deben comunicarse a través del sistema de denuncia de irregularidades se incluye la información sobre lo siguiente:

  • Corrupción
  • Nepotismo
  • Delitos de cuello blanco como malversación, soborno, fraude o falsificación de documentos
  • Contaminación
  • Agresión física y acoso sexual
  • Irregularidades relacionadas con la contabilidad y la auditoría
  • Incidentes en los que los empleados hacen un uso excesivo de su acceso al sistema

Mensaje

  1. Incidente
    Sospecha que se ha producido una infracción relacionada con INVENSITY y dispone de información al respecto que le gustaría comunicar.
  1. Informe
    Utilice nuestro sistema de denuncia para informar del incidente. Para ello, acceda al portal del denunciante creando una cuenta. El portal le guiará paso a paso por el resto del proceso. Proporcione toda la información y pruebas posibles para facilitar y acelerar la tramitación del caso.
  1. Acuse de recibo
    Recibirá un acuse de recibo de su informe en un plazo de siete días. Este será revisado por abogados independientes, externos a INVENSITY.
  1. Investigación
    Si su caso es considerado relevante por el Defensor del Pueblo externo, será tratado con cuidado. Como denunciante, se le informará en un plazo de tres meses sobre el estado de la investigación y se iniciarán medidas de seguimiento. En caso necesario, los Defensores del Pueblo se pondrán en contacto con usted a través de la interfaz anónima en el plazo de tres meses para solicitarle más información.
  1. Resultado
    Una vez concluida la investigación, los Defensores del Pueblo informarán a la dirección de INVENSITY con una recomendación para la adopción de nuevas medidas.

Tramitación de informes

La información recibida es examinada y procesada por abogados de la empresa auditora Warth & Klein Grant Thornton. También en este punto se sigue garantizando la confidencialidad y el anonimato.

  • Si una denuncia resulta ser claramente infundada, se rechaza y se elimina del sistema.
  • Si la investigación demuestra que una denuncia está justificada, se tramita. A continuación, los casos son tratados internamente por INVENSITY para analizar la información denunciada (si es necesario, con la ayuda de expertos externos, como la WKGT). En función del alcance, pueden derivarse consecuencias para la relación laboral de la persona objeto de la denuncia. Los informes se eliminan del sistema al cabo de cinco años, pero se conservan en el expediente personal de la persona afectada durante un máximo de cinco años.
  • Los defensores del pueblo de Warth & Klein Grant Thornton también pueden llegar a la conclusión de que un caso es lo suficientemente importante como para que deba ser denunciado a la policía para que se siga investigando.

Los Defensores del Pueblo de Warth & Klein Grant Thornton, como receptores del informe, están obligados a informar al sujeto del informe sobre los hechos del caso, si ello no pone en peligro la investigación o la obtención de pruebas.

En ningún caso se revelará la identidad de la persona que haya presentado la denuncia. No obstante, si el denunciante decide revelar su identidad, podrá ser llamado a declarar como testigo en caso de procedimiento judicial.

Cualquier persona que desee presentar una denuncia fundamentada con información concreta sobre una infracción del cumplimiento por parte de INVENSITY puede hacerlo a través del sistema de denuncia de irregularidades. Sin embargo, no toleraremos ningún uso indebido de este servicio: Las denuncias deliberadamente falsas sobre terceros pueden constituir un delito penal y acarrear consecuencias en virtud de la legislación laboral. Además, en este caso, ya no garantizaremos el anonimato con respecto a la persona objeto de la denuncia.

Además, no toleramos ninguna forma de represalia contra los presuntos denunciantes. Esto también puede dar lugar a sanciones en virtud de la legislación laboral.

Caso Especial para Empleados de INVENSITY: Infracciones en materia de igualdad de oportunidades – Responsable de Igualdad de Oportunidades

INVENSITY ha creado la figura del Responsable de Igualdad de Oportunidades (EOR). En caso de sospecha de violación de la igualdad de oportunidades (discriminación basada en rasgos de personalidad), se recomienda la comunicación personal con el Responsable de Igualdad de Oportunidades (EOR). Acompaña a INVENSITY en el establecimiento y mantenimiento permanente de una situación laboral de aprecio, respeto y confianza, libre de cualquier forma de discriminación.

En este contexto:

  • es un punto de contacto fiable para recibir consejos o quejas de los trabajadores en relación con la discriminación, asesora a los afectados y representa sus intereses ante el Consejo de Administración.
  • actúa en calidad de asesor del Consejo de Administración.
  • crea el marco sistemático para establecer la igualdad de oportunidades y la lucha contra la discriminación.

¿Desea comunicar una queja relacionada con la discriminación? El Responsable de Igualdad de Oportunidades es la persona de contacto adecuada para usted: EOR@invensity.com.

¿Es usted empleado de INVENSITY? Entonces consulte también esta página con amplia información para los empleados de INVENSITY. Obtenga más información y hable con nuestro Responsable de EOR.