Reto
- Los recursos para las pruebas se coordinan principalmente en los centros de productos
- Utilización insuficiente de los recursos de pruebas en los centros de productos
- Varios procesos, herramientas y enfoques de prueba en paralelo
- Necesidad de eficacia de las pruebas
Metodología
- Definición de un proceso de reestructuración que incluya los indicadores clave de éxito
- Dirección de todas las actividades globales de remodelación con múltiples equipos locales de gestión y comités de empresa
- Definición de la visión y los objetivos para que los empleados apoyen el cambio
- Entrevistas con diferentes grupos de interesados para determinar las necesidades de reestructuración.
- Propuestas de nuevos recortes organizativos y de flujo de trabajo
- Diseño y coordinación de actos de comunicación periódicos (por ejemplo, asambleas públicas, en línea, retro) para diferentes grupos de interesados (consejo de dirección, directivos, jefes de equipo y todos los empleados implicados).
- Creación de la lista de transferencias y entrega al comité de empresa y a RR.HH.
- Definición de perfiles de aptitudes y competencias para las nuevas funciones, incluida la recomendación de formación.
Resultado y valor añadido
- Nueva estructura departamental para unos 300 empleados, incluidos todos los organigramas.
- Reuniones de incorporación en cuatro países
- Catálogo de resultados y recomendaciones para los temas
- Interfaces y funciones
- Habilidades y competencias
- Catálogo con 19 KPI para medir la mejora de la eficiencia
- Retroalimentación positiva durante la retrospectiva general para el manejo y ejecución de las actividades de cambio.
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