Service Design

Wo lohnt es sich anzusetzen? Fast immer gibt es mehr als eine Idee oder Möglichkeit. In einer Potenzialanalyse analysieren wir genau ihr Produkt und ihre Kompetenzen als Firma und spiegeln diese gegen Marktchancen und Bedarfe. Das Ergebnis ist eine priorisierte Liste möglicher Dienstleistungen, die ihr Produkt sinnvoll ergänzen und durch den Kunden beispielsweise über ein Abo-Modell bezogen werden könnten.

Die von uns gestalteten Services enden nicht mit Präsentationen. Wenn nötig, gehen wir mit Ihnen bis in die Produkttechnologie hinein. Hier liegt unsere Stärke und unser Unterscheidungsmerkmal zu klassischen Design-Agenturen. Denn sehr häufig ist es so, dass einem Produkt einzelne Funktionen fehlen oder eine Zugänglichkeit (z.B. zu Daten), um das neue attraktive Geschäftsmodell zu realisieren. Als Systemhaus mit Entwicklungskompetenz denken wir diesen Schritt direkt mit. Es entfällt die mühsame Schleife mit der Entwicklung, in der Sie versuchen, Ingenieure dazu zu bewegen, Ideen in technische Anforderungen zu übersetzen. Wenn Sie es wünschen, entwickeln wir sogar die fehlenden Features.